1.1 保修期内
ICOP产品享有标准一年有限保修，自发货之日起生效。
1.2 保修期外
超过一年保修期的产品视为已过保修期。维修和保养将按相应标准收费。
1.3 延长保修
客户可支付额外服务费申请延长保修服务期限。详情请咨询ICOP销售部门。
购买ICOP产品并在正常使用条件下操作的客户，若产品在保修期内出现故障，有权享受保修服务。
在下列情况下，保修服务将不适用，并将收取维护费用：
3.1 该产品已超出保修期。
3.2 即使在保修期内，若产品出现以下任一情况导致损坏：
包括任何未经授权的维修或改装、使用不兼容的配件，或在指定环境之外的操作。
包括因摔落、撞击、液体渗入、操作不当或储存不当造成的损坏。
3.3 免责声明
ICOP对因使用、误用或无法使用本产品所导致的任何损害、利润损失、节省损失或其他任何附带或间接损害概不承担责任。ICOP亦不对任何其他相关方提出的索赔承担责任。
在接受任何退货商品之前，必须先获得ICOP的退货授权。
客户需承担将产品寄回ICOP办公室的单程运费。维修或更换后，ICOP将承担将产品寄回客户的运费。
若经调查确认ICOP对到货即损问题负有责任，ICOP将承担往返运费。
对于非保修范围内的产品退货，将收取商品价值20%的重新进货费。